• ¿Te encanta KFC? Ya podrás preparar tu propio pollo al mejor estilo de este restaurante, pues la receta secreta ha sido descubierta.

  • cliente-felizHay ciertas creencias acerca del tema del servicio, que hacen que mucha gente piense que es fácil crear una cultura de servicio en una organización con solo cumplir con algunas o muchas de ellas, pero al contrario de lo que parece, estas creencias, son solo un mito y no garantizan que las organizaciones que siguen estas nocivas prácticas se vean sometidas a reclamos permanentes como producto de la gran insatisfacción que generan en sus clientes.

  • La llegada del coronavirus significó un cambio repentino en nuestros hábitos de higiene, los mismos se volvieron más estrictos y rigurosos con la intención de evitar el contagio y la muertes de miles de personas. Sin embargo, estas son medidas básicas que no han sido acatadas por muchas personas que se vuelven indiferentes hacia la situación actual.