Apple llamará a reparación a un total de 140 mil 143 iPhones 5 vendidos en México entre septiembre de 2012 y enero de 2013 debido a que la batería podría experimentar una súbita reducción en su duración o requerir ser cargada con más frecuencia.
La reparación será de manera gratuita de acuerdo a lo informado en un comunicado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Mientras, en el sitio web de Apple se habilitó una herramienta para teclear el número de serie de tu teléfono, si es que presenta los síntomas de fallas en la batería. Aquí puedes consultar si tu Smartphone es candidato. Si tu teléfono se encuentra en la lista debes buscar un proveedor de servicio autorizado para sustituir la batería.
Examinaremos el iPhone antes de realizar cualquier tarea de reparación para comprobar si cumple los requisitos del programa y si funciona correctamente.
Llame a su proveedor de servicio para confirmar que el servicio de reemplazo de la batería esté disponible el día que tiene previsto ir.
Para preparar el iPhone 5 para el proceso de reemplazo de la batería, sigue los pasos que aparecen a continuación:
- Haz una copia de seguridad de los datos en iTunes o iCloud.
- Desactiva Buscar mi iPhone.
- Ve a Ajustes > General > Restablecer > Borrar contenidos y ajustes para eliminar el contenido y los ajustes.
Se espera que el programa de reparación finalice el 1 de marzo del 2015.
Fuente: www.altonivel.com.mx /
Publicado por: TuDecides.com.mx
Edición: Adrián Soltero
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