| ¿Qué quieren los accionistas? |
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No todos los accionistas son iguales y entre sus múltiples diferencias la que nos parece relevante es la que se deriva de lo que quieren: ser originales. Pero, estando cerca del accionista, conociéndolo, resulta fácil contestar a la pregunta. No todos los accionistas son iguales y entre sus múltiples diferencias la que nos parece relevante es la que se deriva de lo que quieren. Cada uno de ellos puede querer cosas diferentes y, por supuesto, que cabe cualquier tipo de originalidad, pero, estando cerca del accionista, conociéndolo, resulta fácil contestar a la pregunta de qué es valor para él. No es lo mismo un fondo de renta variable que un fondo de renta fija; ni es lo mismo un accionista individual que un accionista que representa a un grupo familiar; no es lo mismo un fondo de capital riesgo que una inversión financiera de un grupo energético o de un grupo bancario. Creemos que es muy importante segmentar a los accionistas aplicando técnicas de segmentación de clientes. Se trata de extender enfoques aportan conocimiento de un stakeholder al resto de ellos. A los accionistas hay que segmentarlos por aquello que les una. Y en este sentido, nada une más que tener las mismas necesidades. Si conocemos la necesidad de una sociedad de capital riesgo incluiremos todos los accionistas que van a riesgo, dentro de ese grupo, al cual intentaremos darle aquello que les compense el riesgo que están corriendo. En cambio, si la necesidad de otro grupo es el dividendo, agruparemos a otros accionistas que lo tengan como objetivo prioritario. Al constituir grupos homogéneos, será mas fácil concretar qué es lo que quieren o lo que es para ellos una atractiva propuesta de valor. "Las percepciones de riesgo de los analistas son relevantes a la hora de enjuiciar el valor de una acción " En los analistas, también, cabe realizar esa labor de segmentación dependiendo de su grado de independencia o de su grado de relación con bancos de negocios o grupos financieros más o menos importantes. Nos parece oportuno resaltar que cuando se habla de los mercados, no se está hablando en realidad, de los accionistas. La expresión ‘los mercados’, quizás sea un eufemismo, una manera de conceptuar el comportamiento, la actuación de los analistas y de los grandes grupos financieros o de la gran banca de inversión. Por eso es muy importante también conocerlos, estar cerca de ellos y saber qué es lo que quieren. En cualquier caso, como se puede observar, estamos tratando de poner de manifiesto que las opiniones y muy especialmente, las percepciones de riesgo de los analistas son relevantes a la hora de enjuiciar el valor de una acción y consecuentemente la creación de valor para el accionista. Fuente: http://www.noticias.com Fuente: altonivel.com.mx
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